Våra villkor

0. Företaget

Vid beställning träffas avtal om köp först när HockeyPractice.se bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. En slutlig orderbekräftelse genereras manuellt, då vi vill vara säkra på att produkten finns och vi vill då även informera om beräknad leveranstid. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

HockeyPractice.se säljer inte produkter till minderåriga, köp måste godkännas (genomföras) av målsman eller annan vuxen person.

2. Pris

I priserna ingår moms med 25 %. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som HockeyPractice.se inte råder över, t ex väsentligt ändrade
råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms.

3. Leveranser – Leveranstid – Leveransinfo

Vi lagerhåller många produkter men reserverar oss för vi tidvis har slut på vissa av våra lagerprodukter. Vissa produkter är endast beställningsvara och kan då i de flesta fall levereras inom 2 månader.

Varor som finns i lager levereras till bussgodsterminal eller postadress inom 2 veckor från beställning med reservation för fördröjningar i samband med längre helger (jul-/nyår samt påsk).

Vi meddelar er så snart som möjligt efter beställning vilken leveranstíd ni kan förvänta er för just era beställda produkter. Ni kan då självklart ångra beställningen om ni tycker att väntetiden blir för lång. När frakten påbörjats kan inte köpet ångras.

Vi kan inte påverka frakttiden utan prispåslag.

Vi använder normalt Bussgods för våra leveranser i Sverige, ni hämtar paketet från närmaste bussgodsombud. Vi förbehåller oss rätten att välja den fraktmetod som är lämpligast och billigast för de produkter ni beställt.

Paket kan, i vissa orter, levereras till bostad mot pristillägg om försändelsen skickas med Bussgods.

Leveransförsening

Om leveransförsening uppstår försöker vi att kontakta er med det telefonnummer eller mailadress som Ni angivit. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Transportrisken

Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Ej utlösta order

Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 250:- för våra kostnader samt fraktkostnaden för din order plus full betalning för varorna.

4. Betalning

Betalning kan ske med kredit- eller betalkort samt för svenska kunder betallösningar tillhandahållna av Klarna - faktura respektive kontolösningar (uppdelad betalning) finns att tillgå.

HockeyPractice samarbetar med Payex och Swedbank och är certiferade av Payex enligt PCI DSS när det gäller säkra kortbetalningar.

Om behov finns kan i undantagsfall direktfakturering ske från HockeyPractice Sweden AB - särskild begäran om detta ska då ske per telefon eller mail. Kreditkontroll kommer att ske innan direktfakturering accepteras.

Avgift för frakt inom Sverige tillkommer enligt ovan. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer.

5. Återbetalningar

Ev. återbetalningar görs i första hand till ditt bankkonto eller personkonto i andra hand via avi. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.